Effective March 1 – August 31.
OPTAVIA is investing in your business with OPTAVIA Client Support Bonus+*, an opportunity to earn an additional 3% or 5% of Frontline Compensation Volume (FCV) in addition to your monthly Client Support Bonuses by welcoming New or Reactivated Clients** to OPTAVIA now through Thursday, August 31.
Client Support Bonus+ assets can be found on OPTAVIA SHARE, including training materials and other custom elements to share with your Coach teams and Candidates.
Reporting will be available on OPTAVIA CONNECT web on/or around Thursday, March 2 and in the CONNECT App on/or around Thursday, March 9. Please leverage both resources to identify Reactivated Clients and other Coaches in your organization that are thriving.
Frequently Asked Questions
What is Client Support Bonus+?
OPTAVIA Client Support Bonus+ provides independent OPTAVIA Coaches with the opportunity to earn an additional 3% or 5% of Frontline Compensation Volume (FCV) in addition to monthly Client Support Bonuses by welcoming New or Reactivated Clients to the OPTAVIA Community from Wednesday, March 1 – Thursday, August 31.
How long does the program run?
Client Support Bonus+ runs from Wednesday, March 1 to Thursday, August 31.
Who can benefit from the Client Support Bonus+?
Independent OPTAVIA Coaches in all markets can earn the Client Support Bonus+ by welcoming three (3) or more New or Reactivated Clients to the OPTAVIA Community.
Is Client Support Bonus+ only for new Coaches?
No, all OPTAVIA Coaches can qualify for Client Support Bonus+.
How can I earn the Client Support Bonus+?
OPTAVIA Coaches can earn the Client Support Bonus+ by meeting these requirements in March, April, May, June, July or August:
| Number of Qualified Clients† acquired by a Coach in a Monthly Bonus Period during the Qualification Period | U.S. / Hong Kong / Singapore Client Support Bonus+ |
|---|---|
| 3-4 | 3% payout on the Coach’s FCV for that Monthly Bonus Period |
| 5+ | 5% payout on the Coach’s FCV for that Monthly Bonus Period |
† A “Qualified Client” is a Client who has never previously placed an order with OPTAVIA OR who has not placed an order in the last rolling 180 days and has 345+ Personal Qualifying Volume (PQV) during a Monthly Bonus Period. The PQV can be composed of multiple orders, so long as these orders are all placed in the Monthly Bonus Period.
Can you share scenarios that illustrate the Client Support Bonus+ bonus structure?
Yes, please refer to these charts for this information.
Scenarios referenced follow the Integrated Compensation Plan guide.
Can OPTAVIA Coaches earn multiple Client Support Bonuses+ in one month?
No. OPTAVIA Coaches can earn an additional 3% or 5% of Frontline Compensation Volume (FCV) once per month during the program.
Can new Coaches earn the Coach Accelerator Bonus (CAB) during the Client Support Bonus+ program?
Yes! In addition to increasing monthly Client Support Bonus earnings with Client Support Bonus+±, NEW Coaches can also earn US $750.00 (US $250.00 per month) in Coach Accelerator Bonuses (CAB) in their first three (3) months as a Coach by welcoming five (5) or more New Clients (with at least 345 PQV in a month).
For additional information on the Coach Accelerator Bonus (CAB), visit this COACH ANSWERS article.
How do you define a “Qualified Client”?
A “Qualified Client” is a New Client with 345+ PQV in their first month of becoming a Client during the monthly bonus period. The PQV can be composed of multiple orders, as long as their orders are placed during a monthly bonus period.
How do you define a “Reactivated Client”?
A Reactivated Client is an individual that has not placed any (Premier or On Demand) order in the last 180 days (rolling) and who has 345+ PQV. The PQV can be composed of multiple orders, so long as these orders are all placed in the Monthly Bonus Period.
Is Client Support Bonus+ a global program?
Yes, Client Support Bonus+ is a global program and independent OPTAVIA Coaches in Hong Kong and Singapore can earn an additional 3% or 5% of FCV in the months of the program.
How can I track the performance of my OPTAVIA Coach teams?
OPTAVIA CONNECT web Client Support Bonus+ reporting will be available on/or around Thursday, March 2 under the “Engage” tab, allowing Coaches to pull a list of New or Reactivated Clients to determine Coaches that are eligible for Client Support Bonus+ and Coaches that earned the Client Support Bonus+ during each month of the program.
How can I track my individual performance?
OPTAVIA CONNECT web will track the Client Support Bonus+ as a separate line item on your monthly commission statements, located under Engage in the main menu then "Your Performance"
Will the CONNECT App offer Client Support Bonus+ reporting capabilities?
Yes, the CONNECT App will offer Client Support Bonus+ reporting capabilities on/or around Thursday, March 9. If you haven’t already, please download this Coach resource in the App (Apple) or the Google Play (Android) stores.
If I earn Client Support Bonus+, when will I receive my first payment?
You will see your additional Client Support Bonus+ commissions added to your Client Support Bonus in your monthly commission check beginning in April 2023.
If I became a new Coach in January or February 2023, how can I participate in Client Support Bonus+?
New Coaches who join the OPTAVIA Community in February, March, April, May, June, July and August can earn the Client Support Bonus+ through August 31.
Can OPTAVIA Coaches earn the Client Support Bonus+ without earning the Client Support Bonus?
Yes, these are essentially two separate bonuses, so a Coach that acquires three (3) or four (4) New Clients and earns a FQV of less than 1,200 (for example, three (3) New Clients at the required 345 PQV earn 1,035 FQV) can still earn the Client Support Bonus+.
Please refer to these charts for additional information. Scenarios referenced follow the Integrated Compensation Plan guide.
*OPTAVIA Client Support Bonus+ Official Terms & Conditions apply.
**A Reactivated Client is an individual that has not placed any (Premier or On Demand) order in the last 180 days (rolling) and who has 345+ PQV. The PQV can be composed of multiple orders, so long as these orders are all placed in the Monthly Bonus Period.
±OPTAVIA makes no guarantee of financial success. Success with OPTAVIA results from successful sales efforts, which require hard work, diligence, skill, persistence, competence, and leadership. Please see the OPTAVIA Income Disclosure Statement for statistics on actual earnings of Coaches.
¿Qué es el Client Support Bonus+ (Bono por Apoyo al Cliente+)?
El Client Support Bonus+ (Bono por Apoyo al Cliente+)* de OPTAVIA ofrece a los Coaches independientes de OPTAVIA la oportunidad de ganar entre un 3 % o un 5 % adicional sobre el Volumen de Compensación de Primera Línea (Frontline Compensation Volume, FCV) además de los Bonos por Apoyo al Cliente mensuales dando la bienvenida a Clientes Nuevos o Reactivados** a la Comunidad OPTAVIA desde el miércoles 1 de marzo hasta el miércoles 31 de mayo.
¿Cuánto tiempo dura el programa?
El Client Support Bonus+ (Bono por Apoyo al Cliente+) se extiende desde el miércoles 1 de marzo hasta el miércoles 31 de mayo.
Para obtener más detalles, revise los Términos y Condiciones.
¿Quién puede beneficiarse del Client Support Bonus+ (Bono por Apoyo al Cliente+)?
Los Coaches independientes de OPTAVIA en todos los mercados pueden obtener el Client Support Bonus+ (Bono por Apoyo al Cliente+) dando la bienvenida a tres (3) o más Clientes Nuevos o Reactivados a la Comunidad de OPTAVIA.
¿El Client Support Bonus+ (Bono por Apoyo al Cliente+) es solo para los nuevos Coaches?
No, todos los Coaches de OPTAVIA pueden calificar para el Client Support Bonus+ (Bono por Apoyo al Cliente+).
¿Cómo puedo obtener el Client Support Bonus+ (Bono por Apoyo al Cliente+)?
Los Coaches de OPTAVIA pueden obtener el Client Support Bonus+ (Bono por Apoyo al Cliente+) si cumplen estos requisitos en marzo, abril, mayo, junio, julio o agosto:
| Cantidad de Clientes Calificados† adquiridos por un Coach en un período de bonificación mensual durante el período de calificación /strong> | U.S. / Hong Kong / Singapore Client Support Bonus+ (Bono por Apoyo al Cliente+) |
|---|---|
| 3-4 | Pago del 3 % sobre el Volumen de Compensación de Primera Línea (Frontline Compensation Volume, FCV) del Coach para ese período de bonificación mensual |
| 5+ | Pago del 5 % sobre el Volumen de Compensación de Primera Línea (Frontline Compensation Volume, FCV)del Coach para ese período de bonificación mensual |
† Un “Cliente Calificado” es un Cliente que nunca ha hecho un pedido con OPTAVIA o que no ha hecho un pedido en los últimos 180 días consecutivos y tiene un Volumen de Calificación Personal (Personal Qualifying Volume, PQV) de 345+ durante un período de bonificación mensual. El PQV puede estar compuesto por varios pedidos, siempre que estos pedidos se realicen durante el período de bonificación mensual.
¿Pueden compartir ejemplos que ilustren la estructura del Client Support Bonus+ (Bono por Apoyo al Cliente+)?
Sí. Consulte esta tabla para obtener esta información.
Los ejemplos a los que se hace referencia siguen la guía del Plan de Compensación Integrado (Integrated Compensation Plan).
¿Pueden los Coaches de OPTAVIA obtener varios Bonos por Apoyo al Cliente+ en un mes?
No. Los Coaches de OPTAVIA pueden ganar un 3 % o un 5 % adicional sobre el Volumen de Compensación de Primera Línea (Frontline Compensation Volume, FCV) una vez por mes durante el programa.
¿Pueden los nuevos Coaches ganar Coach Accelerator Bonus(CAB) durante el programa Client Support Bonus+ (Bono por Apoyo al Cliente+)?
¡Sí! Además de aumentar las ganancias de los Bonos por Apoyo al Cliente mensuales con el Client Support Bonus+± (Bono por Apoyo al Cliente+), los NUEVOS Coaches también pueden ganar hasta $750.00 Coach Accelerator Bonuses (CAB) en sus primeros tres (3) meses como Coaches si dan la bienvenida a cinco (5) o más Clientes Nuevos (con al menos 345 de Volumen de Calificación Personal [Personal Qualifying Volume, PQV] en un mes).
Para obtener más información sobre Coach Accelerator Bonus (CAB), visita este artículo COACH ANSWERS.
¿Cómo se define un “Cliente Calificado”?
Un “Cliente Calificado” es un Nuevo Cliente con más de 345 de PQV en su primer mes de convertirse en Cliente durante el período de bono mensual. El PQV puede estar compuesto por varios pedidos, siempre que los pedidos se realicen durante un período de bono mensual.
¿Cómo se define un “Cliente Reactivado”?
Un Cliente Reactivado es una persona que no ha hecho ningún pedido en los últimos 180 días.
¿Es el Client Support Bonus+ (Bono por Apoyo al Cliente+) un programa global?
Sí, el Client Support Bonus+ (Bono por Apoyo al Cliente+) es un programa global y los Coaches independientes de OPTAVIA en Hong Kong y Singapur pueden ganar un 3 % o un 5 % adicional sobre el FCV en los meses del programa.
¿Cómo puedo hacer un seguimiento del desempeño de mis equipos de OPTAVIA Coach?
El reporte del Client Support Bonus+ (Bono por Apoyo al Cliente+) de la web OPTAVIA CONNECT estará disponible alrededor del jueves 2 de marzo en la pestaña “Engage”, lo que permitirá a los Coaches obtener una lista de Clientes Nuevos o Reactivados para determinar qué Coaches son elegibles para el Client Support Bonus+ (Bono por Apoyo al Cliente+) y qué Coaches obtuvieron el Client Support Bonus+ (Bono por Apoyo al Cliente+) durante cada mes del programa.
¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi desempeño individual?
La web de OPTAVIA CONNECT hará un seguimiento del Client Support Bonus+ (Bono por Apoyo al Cliente+) como un elemento separado en sus estados de cuenta de comisiones mensuales, que se encuentran en “ Engage” en el menú principal y luego en Your Performance”.
¿ La aplicación de CONNECT ofrecerá la capacidad de generar reportes del Client Support Bonus+ (Bono por Apoyo al Cliente+)?
Sí. La aplicación de CONNECT ofrecerá la capacidad de generar reportes del Client Support Bonus+ (Bono por Apoyo al Cliente+) alrededor del jueves 9 de marzo. Si aún no lo ha hecho, descargue este recurso para Coaches en las tiendas App (Apple) o Google Play (Android).
Si obtengo un Client Support Bonus+ (Bono por Apoyo al Cliente+), ¿cuándo recibiré mi primer pago?
Verá sus comisiones adicionales de Client Support Bonus+ (Bono por Apoyo al Cliente+) añadidas a su Bono por Apoyo al Cliente en su cheque de comisiones mensual a partir de abril de 2023.
Si me convertí en un nuevo Coach en enero o febrero de 2023, ¿cómo puedo participar en el Client Support Bonus+ (Bono por Apoyo al Cliente+)?
Los nuevos Coaches que se unan a la Comunidad OPTAVIA en febrero, marzo, abril, mayo, junio, julio y agosto pueden obtener el Client Support Bonus+ (Bono por Apoyo al Cliente+) hasta el 31 de mayo.
¿Pueden los Coaches de OPTAVIA obtener el Client Support Bonus+ (Bono por Apoyo al Cliente+) sin obtener el Bono por Apoyo al Cliente?
Sí. Estos son básicamente dos bonos separados, por lo que un Coach que adquiera 3 o 4 Nuevos Clientes y genere un FQV inferior a 1,200 (por ejemplo, 3 Nuevos Clientes con los 345 de PQV requeridos acumulan 1,035 de FQV) aún puede obtener el Client Support Bonus+ (Bono por Apoyo al Cliente+).
Consulte esta tabla para obtener esta información. Los ejemplos a los que se hace referencia siguen la guía del Plan de Compensación Integrado (Integrated Compensation Plan).
*Se aplican los Términos y Condiciones oficiales del Client Support Bonus+ (Bono por Apoyo al Cliente+) de OPTAVIA.
**Un Cliente Reactivado es una persona que no ha hecho ningún pedido (Premier u On Demand) en los últimos 180 días (consecutivos) y tiene un Volumen de Calificación Personal (Personal Qualifying Volume, PQV) de 345+ durante un Período de bonificación mensual. El PQV puede estar compuesto por varios pedidos, siempre que estos pedidos se realicen durante el Período de bonificación mensual.
±OPTAVIA no garantiza el éxito financiero. El éxito con OPTAVIA es el resultado de esfuerzos de ventas exitosas, que requieren trabajo duro, diligencia, habilidad, persistencia, competencia y liderazgo. Porfavor Consulte la Declaración de Divulgación de Ingresos de OPTAVIA Income Disclosure Statement para obtener estadísticas sobre las ganancias reales de los Coaches.